- Des questions intéressantes sur l’avenir des call centers
- Un excellent article sur la réflexion autour de l’organisation de l’innovation de rupture dans les grandes organisations avec l’exemple de GE qui a fait l’actualité cette semaine avec le départ de son PDG. Article complémentaire sur le même sujet.
- Une stratégie intéressante source d’inspiration sans doute pour une bonne stratégie d’influence
- Cela pose beaucoup de questions sur l’indépendance de nos médias et sur leur capacité de produire du contenu « non populiste »